Ενεργοποίηση κλήσεων στο Microsoft Teams

Με τη χρήση του Ericsson-LG Enterprise iPECS Σύστηματος σας

Τί είναι

το iPECS2Teams;

Το iPECS2Teams είναι μία υπηρεσία cloud που συνδέει το Microsoft Teams με οποιοδήποτε υπάρχον ή νέο iPECS Cloud ή PBX τηλεφωνικό σύστημα. Δεν υπάρχει υλικό ή λογισμικό για εγκατάσταση και μπορεί να τεθεί σε λειτουργία σε μόλις λίγα λεπτά. Τώρα μπορείτε να φέρετε όλους τους χρήστες κάτω από μία πλατφόρμα συνεργασίας χρησιμοποιώντας το Microsoft Teams για συνεργασία, ανταλλαγή μηνυμάτων και φωνή σε όλες τις συσκευές.

Γιατί χρησιμοποιούν οι χρήστες

το iPECS2Teams;

  • Ενεργοποιήστε τις κλήσεις στο Teams χωρίς να χρειάζεστε υλικό ή λογισμικό.
  • Χρησιμοποιήστε το νέο ή το υπάρχον τηλεφωνικό σας σύστημα, τους τηλεφωνικούς αριθμούς και τις εγκαταστάσεις iPECS Cloud ή PBX. Καμία αναστάτωση. Οποιοδήποτε τηλεφωνικό κέντρο ή λειτουργίες  παραμετροποίησης παραμένουν ως έχουν.
  • Προσθέστε περισσότερη αξία στην επένδυσή σας με την αναβάθμιση σε αυτά τα νέα χαρακτηριστικά.

Με το iPECS2Teams μπορείτε να προσφέρετε μια φωνητική λύση που συνδυάζει

Unified Communications και Teams Collaboration

Το iPECS2Teams ζωντανεύει το Microsoft Teams

  • Η συνεργασία με δυνατότητα φωνής οδηγεί σε αύξηση της συλλογικής εργασίας κατά 50%.
  • Το 80% του χρόνου των εργαζομένων αφιερώνεται σε συνεργασία και το 62% των εργαζομένων συνδέεται σε συναντήσεις χρησιμοποιώντας κινητό τηλέφωνο.
  • Οι επιχειρηματικοί στόχοι επιτυγχάνονται πιο γρήγορα όταν οι άνθρωποι απολαμβάνουν τη συνεργασία.

Διατηρήστε την τρέχουσα επένδυση φωνής

  • Οι τρέχουσες πλατφόρμες φωνής παρέχουν ευρέως φάσματος επιχειρηματικές υπηρεσίες σε πολλούς τύπους χρηστών.
  • Αξιοποιώντας την τρέχουσα επένδυση της υπηρεσίας του Office 365 εξοικονομεί από ενοχλητικές, δαπανηρές νέες υποδομές και υπηρεσίες.
  • Η ενσωμάτωση του Microsoft Teams με τις τρέχουσες επιχειρηματικές διαδικασίες μπορεί να πολλαπλασιάσει τα οφέλη της συνεργασίας και της ενοποίησης.

Το απλοποιημένο IT στο Cloud προσφέρει ευελιξία

  • Αύξηση της εργασιακής ευελιξίας και αποδοτικότητας – το 72% των εργαζομένων θα εργάζονται εξ αποστάσεως έως το 2022.
  • Μειώστε τον αριθμό των εφαρμογών που απαιτούνται για τους χρήστες.
  • Χαμηλότερο κόστος υποστήριξης και υψηλότερη παραγωγικότητα.

Οι Λύσεις

iPECS2Teams

Πλήρης Ομαδική Εμπειρία

(Πάρτε το καλύτερο και από τους δύο κόσμους)
  • Προσθέστε κλήσεις στο teams για να αυξήσετε την παραγωγικότητα.
  • Εργαστείτε σε επιτραπέζιους υπολογιστές και κινητά και απελευθερώσετε το εργατικό δυναμικό σας.
  • Η εμπειρία κλήσεων Teams είναι γνωστή στους χρήστες.

Απλή Ανάπτυξη

(Μπορεί να αναπτυχθεί οποιαδήποτε ώρα σε όλο τον κόσμο)
  • Διατηρήστε το υπάρχον τηλεφωνικό σας σύστημα* με όλες τις δυνατότητες στις οποίες βασίζεστε.
  • Δεν υπάρχει υλικό ή λογισμικό για εγκατάσταση.
  • Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε μόνο τη λύση για χρήστες και ομάδες που τη χρειάζονται.

Υπηρεσία Επιχειρηματικού Επιπέδου

(Χαμηλό ρίσκο, χωρίς διαταραχές, οικονομικά αποδοτικό)
  • Παγκόσμια υποδομή στο Microsoft Azure.
  • Παρακολούθηση και υποστήριξη όλο το εικοσιτετράωρο.
  • Ενσωματωμένη κρυπτογράφηση και ασφάλεια εταιρικής ποιότητας.

iPECS2TEAMS Cloud

Τι υποστηρίζεται;

Η υπηρεσία ενσωμάτωσης MS Teams παρέχει βασική λειτουργικότητα στις φωνητικές κλήσεις σε πελάτες του Microsoft Teams.

  • Πραγματοποιήστε και λάβετε κλήσεις
  • Καταγραφή κλήσεων
  • Μεταφορά κλήσης (Σημείωση: Μεταφορά μόνο χωρίς επιτήρηση)
  • Ενεργοποίηση/απενεργοποίηση DND (Σημείωση: Δεν παρέχεται ήχος επιβεβαίωσης. Μετά την καταχώρηση του κωδικού DND, η κλήση θα χτυπήσει για περίπου 10 δευτερόλεπτα και μετά θα σταματήσει. Μόλις απορριφθεί, το DND ενεργοποιείται. Η πραγματοποίηση δεύτερης κλήσης θα απενεργοποιήσει το DND)
  • Λήψη σταθμευμένης κλήσης (Σημείωση: Η στάθμευση κλήσεων από πελάτη του Teams δεν υποστηρίζεται)
  • Στατιστικά/αναφορές κλήσεων
  • Ανάληψη κλήσης από ομάδα
  • Αναμονή κλήσης (Σημείωση: Η ανάκτηση από την αναμονή μπορεί να διαρκέσει μερικά δευτερόλεπτα)

Γιατί Teams και iPECS Cloud

Κάτι περισσότερο από Teams με MS PBX Features

  • Το iPECS Cloud βασίζεται σε αποδεδειγμένη λειτουργικότητα που αναπτύχθηκε με το πέρας πολλών χρόνων και παρέχεται σε ένα ασφαλές, αξιόπιστο δίκτυο
  • Η μετακίνηση τηλεφωνικών συστημάτων είναι μια δαπανηρή και ενοχλητική δουλειά που πολλές επιχειρήσεις απλώς δεν μπορούν να πραγματοποιήσουν

Γιατί οι πελάτες χρησιμοποιούν το iPECS2Teams;

  • Ενεργοποιήστε τις κλήσεις στο Teams χωρίς την ανάγκη πρόσθετου λογισμικού ή υλικού
  • Καμία ενόχληση – Διατηρήστε το iPECS Cloud και προσθέστε χρήστες του Teams όταν απαιτείται
  • Απλή μηνιαία συνδρομητική υπηρεσία που μπορείτε να αναπτύξετε σε επιλεγμένους χρήστες

Πώς το iPECS2Teams

ενσωματώνεται με το Cloud

Η υπηρεσία ενσωμάτωσης MS Teams παρέχει βασικές λειτουργίες φωνητικών κλήσεων σε πελάτες του Microsoft Teams.